อัปเดตเมื่อ: วันที่ 30 กันยายน ค.ศ.2024
มีผลบังคับใช้เมื่อ: วันที่ 30 กันยายน ค.ศ.2024
ในฐานะผู้ดำเนินการของ Neusoft Navigation, Neusoft Group Co., Ltd. (ได้จดทะเบียน ณ เลขที่ 2 ถนนซินเซี่ยว เขตเมืองใหม่หัวนาน เมืองเสิ่นหยาง ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ได้ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างมาก และเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการปกป้องโดยการให้ความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดอ่านและทำความเข้าใจต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Neusoft Navigation อย่างละเอียด (ต่อจากนี้ไปเรียกว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว") ก่อนการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของเราเฉพาะเมื่อคุณทำการยอมรับต่อเนื้อหาที่ได้ตกลงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้วเท่านั้น
หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็น หรือคำแนะนำใดๆ โปรดติดต่อเราผ่านทางข้อมูลการติดต่อดังนี้:
ผู้ควบคุมข้อมูล: BYD Auto Industry Co., Ltd.
อีเมล: - สำหรับ [ประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป] โปรดติดต่อ [privacy.eu@byd.com]
- สำหรับ [ประเทศกลุ่มเอเชียตะวันออกเฉียงใต้] โปรดติดต่อ [auto.asia@byd.com]
- สำหรับ [ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์] โปรดติดต่อ [info.au@byd.com];
- สำหรับ [ประเทศกลุ่มอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้] โปรดติดต่อ [bydautoservice@byd.com]
- สำหรับ [ประเทศกลุ่มแอฟริกา ตะวันออกกลาง] โปรดติดต่อ [InfoMEA@byd.com];
ที่อยู่: เลขที่ 3001, 3007, ถนนเฮงผิง เขตผิงซาน เมืองเซินเจิ้น สาธารณรัฐประชาชนจีน
ผู้ประมวลผลข้อมูล: Neusoft Group Co., Ltd.
อีเมล: OneCoreGo.Care@neusoft.com
ที่อยู่: เลขที่ 2 ถนนซินเซี่ยว เขตเมืองใหม่หัวนาน เมืองเสิ่นหยาง มณฑลเหลียวหนิง สาธารณรัฐประชาชนจีน
นโยบายนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจในเรื่องดังต่อไปนี้:
1. วิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. วิธีที่เราประมวลผล แชร์ ถ่ายโอนและเปิดเผยข้อมูลตามความไว้วางใจ
3. วิธีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. สิทธิของคุณ
5. วิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
6. วิธีการเก็บและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก
7. วิธีการอัปเดตนโยบายนี้
8. วิธีการติดต่อเรา
1. วิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1.1 ฟังก์ชันพื้นฐาน ที่เราจัดเตรียมไว้ให้ขึ้นอยู่กับข้อมูลบางอย่างในการดำเนินการ หากคุณเลือกที่จะใช้ฟังก์ชันการนำทางพื้นฐานนี้ คุณจะต้องมอบหรืออนุญาตให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่:
1.1.1 เมื่อคุณเปิดใช้งาน Neusoft Navigation ครั้งแรก คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการเปิดใช้งานได้ เราจะเก็บรวบรวมรหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัส ข้อมูลตำแหน่งของคุณ เวลาเปิดใช้งาน สถานะการเปิดใช้งาน เวลาหมดอายุ รหัสประเทศ และเวอร์ชันข้อมูลแผนที่ เราจะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อตัดสินว่าคุณอยู่ในเขตพื้นที่การให้บริการข้อมูลแผนที่ที่จัดเก็บเบื้องต้นหรือไม่ ดังนั้นโปรดเปิดใช้งาน Neusoft Navigation ครั้งแรกให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งจะอนุญาตให้คุณเข้าถึง Neusoft Navigation ได้ตามปกติ
1.1.2 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการระบุตำแหน่ง เราจะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณและข้อมูลความเร็วรถเพื่อแสดงตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
1.1.3 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการวางแผนเส้นทาง หรือฟังก์ชันการนำทาง เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและปลายทางของคุณ
1.1.3.1 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันตามที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น คุณต้องมอบการอนุญาตของคุณเพื่อเปิดใช้การอนุญาตในการบอกตำแหน่ง การอนุญาตการเข้าถึงและการอนุญาตการอ่าน-เขียนดิสก์ คุณสามารถปิดการใช้งานการอนุญาตที่กล่าวมาแล้วข้างต้นผ่านทางการอนุญาตระบบเพื่อให้เราหยุดเก็บรวบรวมข้อมูลตามที่กล่าวมาแล้วข้างต้น แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการ หรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องหรือรับผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการบริการเหล่านี้
1.2 หากต้องการเปิดใช้งาน ฟังก์ชันเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกให้เรา หรืออนุญาตให้เราเก็บรวมรวมข้อมูลต่อไปนี้
1.2.1 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการจราจร เราจะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณและข้อมูลการจราจรเพื่อแสดงสภาพการจราจรในบริเวณใกล้เคียง
1.2.2 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการอัปเดตข้อมูลแผนที่ออนไลน์ เราจะรวบรวมรหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัสและเวอร์ชันข้อมูลแผนที่เพื่ออัปเดตเวอร์ชันล่าสุดให้กับคุณ
1.2.3 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการสืบค้น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และเนื้อหาที่คุณสืบค้น เพื่อมอบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตรงกับเนื้อหาที่คุณสืบค้นในบริเวณใกล้เคียงให้กับคุณ
1.2.4 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Google เราจะรวบรวมผลการค้นหาของ Google ข้อมูลตำแหน่งของคุณ เนื้อหาที่คุณค้นหารหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัส เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป ประเภทยี่ห้อ ยี่ห้อ ID รุ่นรถ ID หน้าจอ IMEI ID ซัพพลายเออร์ ไทม์สแตมป์ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งใกล้เคียงที่ตรงกับเนื้อหาที่คุณค้นหา
1.2.5 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันรายการโปรด เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่บ้าน ข้อมูลที่อยู่ที่ทำงาน และข้อมูลที่อยู่อื่นๆ ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าได้อย่างอิสระ
1.2.6 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันพลังงานรูปแบบใหม่ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลรุ่นยานพาหนะของคุณ (ใช้พลังงานไฟฟ้าทั้งหมด ไฮบริด) ข้อมูลแบตเตอรี่ของยานพาหนะ (ปริมาณทั้งหมด ความจุและเปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่ที่เหลือ ระยะทางที่สามารถเดินทางได้ของปริมาณแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ ข้อมูลแบตเตอรี่เหลือน้อย) และข้อมูลเชื้อเพลิงของยานพาหนะ (ข้อมูลเชื้อเพลิงเหลือน้อย) เพื่อแสดงสถานะปัจจุบันของยานพาหนะที่ใช้พลังงานรูปแบบใหม่ให้กับคุณ
1.3 เซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขาย
ระหว่างที่คุณใช้งาน Neusoft Navigation เราจะบันทึกการทำงานของ Neusoft Navigation ภายใต้เส้นทาง IVI /sdcard/logs และ sdcard/navilog ของคุณในรูปแบบบันทึก
1.3.1 เมื่อมีปัญหาที่ต้องการให้เราช่วยวิเคราะห์และตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นได้ หลังจากได้รับการอนุญาตจากคุณ ตัวแทนจำหน่ายจะดึงบันทึกของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายในประเทศเยอรมนี เราจะใช้บันทึกในเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายเพื่อวิเคราะห์ปัญหา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกี่ยวข้องรวมถึง: รหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัส เวลาเปิดใช้งาน สถานะการเปิดใช้งาน เวลาหมดอายุ รหัสประเทศ หมายเลขเวอร์ชันข้อมูลแผนที่ ข้อมูลตำแหน่งของคุณ ข้อมูลความเร็วรถ ข้อมูลการจราจร เนื้อหาที่คุณกำลังค้นหา ข้อมูลที่ปลายทาง ข้อมูลที่อยู่บ้านที่คุณตั้งค่า ข้อมูลที่อยู่ที่ทำงานที่คุณตั้งค่า และข้อมูลที่อยู่ที่คุณบันทึกไว้ ข้อมูลรุ่นรถของคุณ (ไฟฟ้าบริสุทธิ์ ไฮบริด) ข้อมูลเชื้อเพลิงของรถ (ข้อมูลสถานะระดับน้ำมันต่ำ) ความเร็วรถ ข้อมูลพลังงานของรถ การตั้งค่าระบบ (โหมดไฟ ภาษา เวลา ระบบเวลา สถานะหน้าจอ โหมดการขับขี่ หน่วย สิทธิ์) ผลการค้นหาของ Google เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป ประเภทแบรนด์ แบรนด์ ID รุ่นรถ ID หน้าจอ IMEI ID ซัพพลายเออร์ และไทม์สแตมป์
1.4 ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ดังนั้น เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขอบเขตทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
1.4.1 เพื่อทำสัญญาโดยที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือดำเนินมาตรการตามข้อกำหนดของคุณก่อนที่เราจะลงนามในสัญญา
1.4.2 เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลที่สาม
1.4.3 เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
1.4.4 เป็นไปตามความยินยอมของคุณ
2. วิธีการประมวลผล แชร์ ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสู่สาธารณะตามความไว้วางใจ
2.1 การประมวลผลที่ไว้วางใจได้
2.1.1 เพื่อที่จะมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่สมบูรณ์แบบและมีคุณภาพสูงยิ่งขึ้นให้กับคุณ โมดูลหรือฟังก์ชันบางอย่างในฟังก์ชันพื้นฐานนี้ให้บริการโดยซัพพลายเออร์ที่เป็นบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น เราอาจจ้างผู้ให้บริการเพื่อช่วยเราในการให้การสนับสนุนกับลูกค้า
2.1.2 สำหรับบริษัท องค์กรหรือบุคคลที่เราไว้วางใจในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะลงนามในสัญญาการเก็บรักษาความลับที่รัดกุมกับบุคคลเหล่านั้น และกำหนดให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และมาตรการเก็บรักษาความลับและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องของเรา
2.2 การแชร์
2.2.1 เพื่อที่จะมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่สมบูรณ์แบบและมีคุณภาพสูงมากยิ่งขึ้น บางบริการของเราอาจจะให้บริการโดยหุ้นส่วนของเรา เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของคุณกับหุ้นส่วนของเราเพื่อมอบการบริการลูกค้าและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ดีมากขึ้น เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ที่เป็นจริง ที่จำเป็น ที่จำเพาะและที่ชัดเจน รวมถึงเราจะแชร์เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับเงื่อนไขของบริการนี้เท่านั้น เราจะตรวจสอบติดตามชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) และส่วนติดต่อโปรแกรมการใช้งาน (API) ของหุ้นส่วนของเราอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล ขณะเดียวกันเราจะลงนามในสัญญาการเก็บรักษาความลับที่รัดกุมกับหุ้นส่วนของเรา และกำหนดให้พวกเขาประเมินผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรัดกุมตามคำแนะนำ นโยบายนี้และมาตรการการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องอื่นใดของเรา เราจะกำหนดให้หุ้นส่วนของเราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่แชร์นี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
ปัจจุบันนี้ ในฐานะซัพพลายเออร์ของแอปพลิเคชันการนำทาง เรามอบการสนับสนุนบริการการนำทางสำหรับระบบ BYD IVI
พันธมิตรทางการค้าของเรารวมถึง HERE ซึ่งเป็นผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์โดยมอบความช่วยเหลือด้านการบริการข้อมูลออนไลน์ให้กับเรา เมื่อคุณใช้ Neusoft Navigation ออนไลน์ เราจะแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ HERE ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
2.2.1.1 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการจราจร เราจะแชร์ข้อมูลตำแหน่งของคุณกับ HERE เพื่อรับข้อมูลการจราจรที่อยู่รอบๆ คุณ
2.2.1.2 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการค้นหา เราจะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณและเนื้อหาที่คุณค้นหา เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งใกล้เคียงที่ตรงกับเนื้อหาที่คุณค้นหา
พันธมิตรของเราได้แก่ BYD ที่ให้บริการสนับสนุนการค้นหา Google ออนไลน์แก่เรา เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Google เราจะแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ BYD ในสถานการณ์ต่อไปนี้
2.2.1.3 เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Google เราจะแชร์ผลการค้นหาของ Google ข้อมูลตำแหน่งของคุณ เนื้อหาที่คุณค้นหา เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป ประเภทยี่ห้อ ยี่ห้อ ID รุ่นรถ ID หน้าจอ IMEI ID ซัพพลายเออร์ ไทม์สแตมป์ที่ BYD เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งใกล้เคียงที่ตรงกับเนื้อหาที่คุณค้นหา
2.2.1.4 เมื่อระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ฟังก์ชันการค้นหาทั้งหมด รวมถึงการป้อนคำหลัก การรับคำแนะนำคำ และการรับคำแนะนำผล จะถูกส่งมอบให้ผู้ใช้โดย Google ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมในโหมดนี้ได้รับการจัดการตาม (i) นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และลูกค้าตกลงตามเงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลของผู้ควบคุม-ผู้ควบคุมของแผนที่ Google ในปัจจุบันซึ่งมีอยู่ที่ https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/ ซึ่งอาจได้รับการอัปเดตโดย Google เป็นระยะๆ และตาม (ii) ข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Google Maps/Google Earth ซึ่งมีอยู่ที่ https://maps.google.com/help/terms_maps.html
2.2.1.5 การแชร์ข้อมูลกับ Google: ข้อมูลที่รวบรวมภายใต้โมดูลนี้จะถูกแชร์กับ Google เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานการค้นหา Google จัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งมีอยู่ที่ https://www.google.com/policies/privacy/..
2.2.1.6 ระยะเวลาการเก็บรักษา: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการฟังก์ชันการค้นหาและปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลโดยเฉพาะได้แก่:
2.2.1.7 ข้อมูลที่แคช เช่น ผลการค้นหาอาจถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาสูงสุด 30 วัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ระหว่างที่บริการหยุดชะงักให้ดีขึ้น
2.2.1.8 ที่อยู่ IP และเงื่อนไขการค้นหาจะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายข้อมูลของ Google
2.3 การถ่ายโอน
ในกรณีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการชำระหนี้จากการล้มละลาย เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เราจะกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ที่ถือครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไป หรือเราอาจจะกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรทำการขอการอนุมัติและความยินยอมจากคุณอีกครั้ง
2.4 การเปิดเผยต่อสาธารณะ
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
2.4.1 ด้วยความยินยอมที่ชัดแจ้งของคุณ
2.4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสู่สาธารณะภายใต้ความต้องการที่จำเป็นของกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การฟ้องร้องคดีหรือเจ้าหน้าที่รัฐ
3. วิธีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
3.1 เราได้ใช้มาตรการการป้องกันรักษาความปลอดภัยที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยสู่สาธารณะ การใช้งาน การเปลี่ยนแปลงแก้ไข การทำลายหรือการสูญหาย
3.2 เราได้จัดตั้งระบบบริหารจัดการความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัยกับข้อมูลตามแก่นสารและให้ความสนใจกับวงจรชีวิตของข้อมูลในอุตสาหกรรมนี้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลจากขอบเขตของการสร้างองค์กร การออกแบบระบบ การบริหารงานบุคคล และเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ เราได้เพิ่มความตระหนักของพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่องด้วยหลักสูตรการฝึกอบรมและการตรวจสอบ
3.3 สิ่งแวดล้อมทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้มีความปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงพยายามสุดความสามารถของเราในการรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ที่คุณมอบให้กับเรา หากสาธารณูปโภคการป้องกันทางกายภาพ ทางเทคนิคหรือทางบริการจัดการเกิดความเสียหาย โดยส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของคุณ เราจะเริ่มใช้แผนการฉุกเฉินอย่างทันท่วงที และใช้มาตรการที่เหมาะสมและจำเป็นเพื่อลดผลกระทบที่มีต่อคุณ
3.4 ในกรณีของสถานการณ์ความปลอดภัยใดๆ ที่ไม่คาดคิดที่เกิดขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของสถานการณ์นั้นๆ มาตรการที่เรานำมาใช้หรือจะนำมาใช้ คำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันหรือการลดความเสี่ยง มาตรการการเยียวยาสำหรับคุณ ฯลฯ ตามกฎหมายและข้อกำหนด เราจะแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบทางจดหมาย การติดต่อทางโทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ หากมีความยากลำบากในการแจ้งเตือนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลแบบตัวต่อตัว เราจะเผยแพร่การประกาศที่เกี่ยวข้องผ่านทางวิธีการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน เราจะรายงานการจัดการกับสถานการณ์ความปลอดภัยดังกล่าวตามข้อกำหนดของหน่วยงานการกำกับดูแล
3.5 ประกาศพิเศษ:
3.5.1 โปรดปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณมอบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือสถานที่อยู่ของคุณผ่านซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอก
3.5.2 โปรดเข้าใจว่าการโจมตีที่เป็นอันตรายหรือไม่เป็นอันตรายต่างๆ อาจมีอยู่หรือเกิดขึ้น เนื่องจากการพัฒนาของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างรวดเร็ว และข้อจำกัดของความเร็วในการซิงโครไนซ์ เราทำทุกอย่างที่เราทำได้ในการเพิ่มมาตรการความปลอดภัย แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันว่าข้อมูลมีความปลอดภัย 100% ทุกครั้ง
3.5.3 Neusoft Navigation ไม่สามารถควบคุมระบบและเครือข่ายการสื่อสาร หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้งานกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ โปรดเข้าใจและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
3.5.4 หลังจากที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แล้ว จึงจะเป็นข้อมูลที่สามารถนำมาใช้งานและส่งต่อๆ ไป Neusoft Navigation ไม่มีความจำเป็นที่จะแจ้งให้คุณทราบหรือรับความยินยอมของคุณสำหรับการจัดเก็บและการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
4. สิทธิของคุณ
ในหมวดนี้จะอธิบายถึงสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่นำมาใช้ (กฎหมายที่บังคับใช้ หรือระบบการกำกับดูแลใดๆ ที่รัฐบาลที่ได้รับการยอมรับ รัฐบาลหรือหน่วยงานที่จัดการบริหารได้บัญญัติขึ้นมาเพื่อคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดา หรือครอบครัวที่ประกอบด้วยบุคคลธรรมดา) หากคุณต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้อง หรือมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราผ่านทางข้อมูลการติดต่อในนโยบายนี้ หากคำขอของคุณไม่มีความชัดแจ้งเป็นที่ประจักษ์ หรือมากเกินไป เราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสม (โดยพิจารณาค่าบริหารจัดการของการให้ข้อมูล หรือการติดต่อ หรือการดำเนินการที่ร้องขอ) หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอ
4.1 สิทธิในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ข้อกำหนดหรือกฎหมายระบุไว้ หากคุณต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ด้วยตัวคุณเองผ่านวิธีการเข้าถึงดังต่อไปนี้ ตัวอย่างเช่น:
คุณสามารถสังเกตตำแหน่งไอคอนของยานพาหนะของคุณเพื่อดูข้อมูลตำแหน่งของคุณ
คุณสามารถดูข้อมูลในอดีตของจุดหมายปลายทางที่คุณได้ไปโดยการคลิกที่กล่องค้นหา
คุณสามารถดูที่อยู่บ้าน/ที่ทำงาน/รายการโปรด โดยการคลิกที่ กล่องค้นหา – บ้าน/บริษัท/รายการโปรด
คุณสามารถดูประวัติการค้นหาโดยการคลิกที่ กล่องค้นหา – แป้นพิมพ์ป๊อปอัพ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในวิธีที่กล่าวมาแล้วข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางข้อมูลการติดต่อดังนี้ เราจะตอบคำขอการเข้าถึงของคุณภายในขีดจำกัดเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้
4.2 สิทธิในการแก้ไข
หากคุณพบข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราทำการแก้ไข
คุณสามารถแก้ไขที่อยู่บ้าน/ที่ทำงาน/รายการโปรดของคุณโดยการคลิกที่ กล่องค้นหา – บ้าน/บริษัท/รายการโปรด
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในวิธีที่กล่าวมาแล้วข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางข้อมูลการติดต่อดังนี้ เราจะตอบคำขอการแก้ไขของคุณภายในขีดจำกัดเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้
4.3 สิทธิในการลบ
คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางรายละเอียดการติดต่อดังนี้ เมื่อเราได้รับคำร้องของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ ยกเว้นข้อมูลที่เรามีเหล่านั้นผูกพันด้วยกฎหมายให้เก็บรักษาไว้
เรามีหน้าที่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผลอื่นๆ
คุณเพิกถอนความยินยอมของคุณ และไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นๆ สำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้
คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลนี้ (ดูด้านล่าง)
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลอย่างมิชอบด้วยกฎหมาย
4.4 สิทธิในการจำกัด
คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางรายละเอียดการติดต่อดังนี้
คุณมีสิทธิร้องขอการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของเราเมื่อการร้องขอนี้เป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้:
คุณสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เมื่อข้อมูลถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย โดยคุณไม่ยินยอมให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลแต่ร้องขอให้มีการจำกัดการใช้งานข้อมูลนี้
เมื่อเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป แต่คุณต้องการข้อมูลในการสร้าง ดำเนินการหรือแก้ต่างกับข้อกล่าวหา
คุณคัดค้านการประมวลผล (ดูด้านล่าง) และยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรามีผลใช้บังคับเหนือกว่า
4.5 สิทธิในการคัดค้าน
หากคุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางรายละเอียดการติดต่อดังนี้ เราจะยินยอมตามการคัดค้าน เว้นแต่การคัดค้านเป็นไปตามหนึ่งในมูลฐานดังต่อไปนี้:
เราต้องการที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้งานสำเร็จลุล่วงเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือใช้อำนาจจากสาธารณะที่มอบให้กับเรา
เมื่อผลประโยชน์หรือสิทธิพื้นฐานของคุณเป็นไปเพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นการประมวลผลข้อมูลนี้จึงจำเป็นต่อการปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและของบุคคลที่สาม
สิทธิในการคัดค้านนี้ยังนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์ตามการประมวลผลเหล่านี้
หากมีการนำข้อมูลส่วนบุคคลมาประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทำการตลาดทางตรง คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว การคัดค้านนี้ยังนำมาใช้กับการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดทางตรงดังกล่าวด้วย
คุณยังมีสิทธิตามสถานการณ์ส่วนบุคคลใดๆ ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรือทางประวัติศาสตร์ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ เว้นแต่การประมวลผลดังกล่าวนั้นจำเป็นต่อการทำภารกิจเพื่อประโยชน์ของสาธารณะ
4.6 การเปลี่ยนแปลงขอบเขตการอนุญาตของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานบางอย่างมีความจำเป็นต่อประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละฟังก์ชันการนำทาง สำหรับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บเพิ่มเติมนี้ คุณสามารถเสนอหรือเพิกถอนการอนุญาตของคุณได้ทุกเมื่อ
คุณสามารถดำเนินการได้ตามวิธีการดังต่อไปนี้:
คลิก "การตั้งค่า" – "นโยบายความเป็นส่วนตัว" – "ยกเลิก"
เมื่อการเพิกถอนความยินยอมของคุณได้รับการอนุญาตแล้ว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจในการเพิกถอนของคุณจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลก่อนหน้านี้ตามการอนุญาตของคุณ
คุณสามารถยกเลิกบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วก่อนหน้านี้ของคุณได้ทุกเมื่อ โดยคุณสามารถติดต่อเราผ่านทางรายละเอียดการติดต่อที่อยู่ในบทความนี้
หลังจากที่บัญชีถูกยกเลิกแล้ว เราจะหยุดให้ผลิตภัณฑ์และการบริการกับคุณ และเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่กฎหมายและข้อกำหนดได้ระบุไว้
4.7 ความสามารถในการเคลื่อนย้าย
คุณมีสิทธิที่จะรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางรายละเอียดการติดต่อดังนี้
ตราบเท่าที่จะข้อปฏิบัติทางเทคนิคที่จะทำได้ เช่น ส่วนติดต่อข้อมูลที่จับคู่นั้นตรงกัน เราสามารถถ่ายโอนสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามตามที่คุณต้องการได้โดยตรง
4.8 จำกัดการตัดสินใจของระบบข้อมูลโดยอัตโนมัติ
ในบางฟังก์ชันการนำทางนั้น การตัดสินใจอาจเกิดขึ้นตามกลไกการตัดสินใจอัตโนมัติที่ไม่ใช่แบบประดิษฐ์เท่านั้น รวมถึงระบบข้อมูลและอัลกอริทึม หากการตัดสินใจดังกล่าวมีผลกระทบอย่างมากต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ คุณมีสิทธิที่จะขอคำอธิบายจากเรา และเราจะให้การเยียวยาที่เหมาะสม
4.9 การตอบสนองต่อคำร้องของคุณตามที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น
เพื่อเป็นการรับรองความปลอดภัย คุณอาจจะต้องส่งคำร้องที่เป็นลายลักษณ์อักษร หรือพิสูจน์อัตลักษณ์ของคุณในวิธีทางอื่น เราจำเป็นต้องพิสูจน์อัตลักษณ์ของคุณก่อนที่จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณ
เราจะตอบกลับภายในขีดจำกัดเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้
สำหรับคำร้องของคุณที่สมเหตุผล ตามหลักการแล้วเราจะไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ กับคุณ แต่สำหรับคำร้องที่ส่งมาซ้ำๆ ซึ่งเกินกว่าข้อจำกัดที่สมเหตุผล เราจะเก็บค่าใช้จ่ายบางอย่างตามความเหมาะสม เราจะปฏิเสธคำร้องที่เกิดขึ้นซ้ำๆ โดยปราศจากเหตุผลที่สมควรสนับสนุน เรียกร้องให้มีมาตรการทางเทคนิคที่มากเกินไป (เช่น การเรียกร้องให้พัฒนาระบบใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงรากฐานของการปฎิบัติงานมีอยู่) ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น หรือเป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติอย่างมาก (เช่น เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่จัดเก็บในเทปสำรอง)
5. วิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์และบริการของเราส่วนมากเหมาะสำหรับผู้ใหญ่ ผู้เยาว์ไม่ควรสร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเองโดยปราศจากความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของพวกเขา
สำหรับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองนั้น เราจะใช้เฉพาะ หรือเปิดเผยข้อมูลนี้สู่สาธารณะหากกฎหมายอนุญาต ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง หรือความจำเป็นในการปกป้องผู้เยาว์
แม้ว่ากฎหมายและประเภณีท้องถิ่นนิยามคำว่าผู้เยาว์ไว้แตกต่างกัน แต่เราถือว่าผู้ใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีเป็นผู้เยาว์
ในกรณีที่เราพบว่าตัวเราเองมีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เก็บรวบรวมมาจากผู้เยาว์ที่ไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ปกครองของพวกเขา เราจะหาวิธีที่จะนำข้อมูลเหล่านี้ออกไปโดยเร็ว
6. วิธีการเก็บและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก
6.1 ระยะเวลาในการจัดเก็บ
เว้นแต่ได้มีการกำหนดไว้โดยกฎหมายและข้อบังคับ Neusoft Navigation จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:
| ข้อมูล | เงื่อนไขการให้บริการ | ตำแหน่งการจัดเก็บ | ระยะเวลาในการจัดเก็บ |
|---|---|---|---|
|
รหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัส เวลาการเปิดใช้งาน สถานะการเปิดใช้งาน เวลาหมดอายุ รหัสประเทศ เวอร์ชันข้อมูลแผนที่ |
การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | คลาวด์ | 3 ปี |
| ข้อมูลตำแหน่งของคุณ | การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | คลาวด์ | ลบหลังจากใช้งาน |
| เทอร์มินัล |
จัดเก็บไว้ที่เทอร์มินัล ใช้ไม่ได้ |
||
| เนื้อหาที่คุณกำลังสืบค้น | การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | คลาวด์ | ลบหลังจากใช้งาน |
| เทอร์มินัล |
จัดเก็บไว้ที่เทอร์มินัล ใช้ไม่ได้ |
||
| ข้อมูลปลายทาง | การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | เทอร์มินัล |
จัดเก็บไว้ที่เทอร์มินัล ใช้ไม่ได้ |
|
ข้อมูลที่อยู่ที่บ้านที่คุณตั้งค่า ข้อมูลที่อยู่ที่ทำงานที่คุณตั้งค่า ข้อมูลที่อยู่ที่คุณบันทึก |
การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | เทอร์มินัล |
จัดเก็บไว้ที่เทอร์มินัล ใช้ไม่ได้ |
|
ข้อมูลความเร็วรถ ข้อมูลการจราจร ข้อมูลรุ่นยานพาหนะของคุณ (ใช้พลังงานไฟฟ้าทั้งหมด ไฮบริด) ข้อมูลเชื้อเพลิงของยานพาหนะ (ข้อมูลเชื้อเพลิงเหลือน้อย) ข้อมูลด้านพลังงานของยานพาหนะ การตั้งค่าระบบ (โหมดไฟ ภาษา เวลา ระบบเวลา สถานะหน้าจอ โหมดการขับขี่ หน่วย การให้สิทธิ์) |
การเก็บรวบรวม | ไม่ได้จัดเก็บ |
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมยังไม่ได้จัดเก็บ ใช้ไม่ได้ |
| ผลการค้นหาของ Google | การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | คลาวด์ | ลบหลังจากใช้งาน |
| เทอร์มินัล | 30 วัน | ||
|
เวอร์ชัน OS เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เวอร์ชัน APP ประเภทแบรนด์ แบรนด์ ID รุ่นรถ ID หน้าจอ IMEI ID ซัพพลายเออร์ และไทม์สแตมป์ |
การเก็บรวบรวม | ไม่ได้จัดเก็บ |
ข้อมูลที่รวบรวมไม่ได้ถูกจัดเก็บ ไม่สามารถใช้งานได้ |
หากเกี่ยวข้องกับบริการหลังการขายและคุณต้องการให้ Neusoft Navigation ช่วยตรวจสอบปัญหา คุณสามารถส่งบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายได้ โดยในบันทึกควรมีข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ข้อมูล | เงื่อนไขการให้บริการ | ตำแหน่งการจัดเก็บ | ระยะเวลาในการจัดเก็บ |
|---|---|---|---|
|
รหัส IVI เสมือนที่เข้ารหัส เวลาการเปิดใช้งาน สถานะการเปิดใช้งาน เวลาหมดอายุ รหัสประเทศ เวอร์ชันข้อมูลแผนที่ ข้อมูลตำแหน่งของคุณ ข้อมูลความเร็วรถ ข้อมูลการจราจร เนื้อหาที่คุณกำลังสืบค้น ข้อมูลปลายทาง ข้อมูลที่อยู่ที่บ้านที่คุณตั้งค่า ข้อมูลที่อยู่ที่ทำงานที่คุณตั้งค่า ข้อมูลที่อยู่ที่คุณบันทึก ข้อมูลรุ่นยานพาหนะของคุณ (ใช้พลังงานไฟฟ้าทั้งหมด ไฮบริด) ข้อมูลเชื้อเพลิงของยานพาหนะ (ข้อมูลเชื้อเพลิงเหลือน้อย) ความเร็วของยานพาหนะ ข้อมูลด้านพลังงานของยานพาหนะ การตั้งค่าระบบ (โหมดไฟ ภาษา เวลา ระบบเวลา สถานะหน้าจอ โหมดการขับขี่ หน่วย การให้สิทธิ์) ผลการค้นหาของ Google เวอร์ชัน OS เวอร์ชันแพลตฟอร์ม เวอร์ชัน APP ประเภทแบรนด์ แบรนด์ ID รุ่นรถ ID หน้าจอ IMEI ID ซัพพลายเออร์ และไทม์สแตมป์ |
การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บ | คลาวด์ | 30 วัน |
เรากำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสภาพของข้อมูลและแผนการการใช้งาน เราจะเก็บข้อมูลประวัติกิจกรรมในช่วงเวลาสั้นๆ และทำให้ข้อมูลนี้ไม่สามารถนำไประบุตัวตนได้เพื่อการอนุญาตต่อไป เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น เพื่อแก้ต่างกับข้อกล่าวหาใดๆ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยขึ้นอยู่กับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
6.2 พื้นที่การจัดเก็บ
6.2.1 เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันการนำทาง พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์มีดังต่อไปนี้
6.2.1.1 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศเยอรมนี
นอร์เวย์ เดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส เบลเยี่ยม สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย อิตาลี สเปน ฟินแลนด์ ไอร์แลนด์ กรีซ เยอรมัน ฝรั่งเศส บริเตน บัลแกเรีย โครเอเชีย สาธารณรัฐเช็ก เอสโตเนีย ฮังการี ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา โปแลนด์ โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย ไอซ์แลนด์ ลีชเทินชไตน์ แอลเบเนีย มอนาโก วาติกัน ตุรกี มอนเตเนโกร เซอร์เบีย ไซปรัส
6.2.1.2 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศเยอรมนี
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โอมาน บาห์เรน กาตาร์ คูเวต ซาอุดีอาระเบีย จอร์แดน เลบานอน
อียิปต์ โมร็อกโก ตูนิเซีย กาบูเวร์ดี
สาธารณรัฐแอฟริกาใต้ บอตสวานา เรอูนียง ซิมบับเว แซมเบีย มอริเชียส มาดากัสการ์ แองโกลา
6.2.1.3 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศสหรัฐอเมริกา
สหรัฐอเมริกา แคนาดา
6.2.1.4 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศออสเตรเลีย:
ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์
6.2.1.5 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศสิงคโปร์:
สิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ เนปาล ปากีสถาน
6.2.1.6 หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศบราซิล:
โคลัมเบีย เอกวาดอร์ เปรู โบลิเวีย บราซิล ปารากวัย อุรุกวัย ชิลี
6.2.2 เมื่อคุณต้องการให้เราตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขาย
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายมีดังต่อไปนี้
เมื่อมีปัญหาที่ต้องการให้เราช่วยวิเคราะห์และตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นได้ หลังจากได้รับการอนุญาตจากคุณ ตัวแทนจำหน่ายจะดึงบันทึกของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายในประเทศเยอรมนี เราจะใช้บันทึกในเซิร์ฟเวอร์บริการหลังการขายเพื่อวิเคราะห์ปัญหา‘
หากตำแหน่งของคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศเยอรมนี:
นอร์เวย์ เดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส เบลเยียม สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย อิตาลี สเปน ฟินแลนด์ ไอร์แลนด์ กรีซ เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร บัลแกเรีย โครเอเชีย สาธารณรัฐเช็ก เอสโตเนีย ฮังการี ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา โปแลนด์ โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย ไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ แอลเบเนีย โมนาโก วาติกัน ตุรกี มอนเตเนโกร เซอร์เบีย ไซปรัส สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โอมาน บาห์เรน กาตาร์ คูเวต ซาอุดีอาระเบีย จอร์แดน เลบานอน อียิปต์ โมร็อกโก ตูนิเซีย เคปเวิร์ด สาธารณรัฐแอฟริกาใต้ บอตสวานา เรอูนียง ซิมบับเว แซมเบีย มอริเชียส มาดากัสการ์ แองโกลา สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ เนปาล ปากีสถาน โคลัมเบีย เอกวาดอร์ เปรู โบลิเวีย บราซิล ปารากวัย อุรุกวัย ชิลี
หากจำเป็นต้องรับส่งข้ามพรมแดนเมื่อใช้บริการการนำทางแบบออนไลน์ เราหวังว่าจะแจ้งคุณและรับการอนุญาตและความยินยอมของคุณผ่านข้อตกลงนี้
7. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลง
ในที่นี้เราจะไม่ละเมิดสิทธิของคุณโดยปราศจากความยินยอมที่ชัดแจ้งของคุณ โดยเราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อนโยบายนี้บนหน้านี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เรายังจะส่งการแจ้งเตือนที่สังเกตุเห็นได้ชัดมากขึ้น (สำหรับบางบริการ เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล โดยระบุการเปลี่ยนแปลงที่จำเพาะเจาะจงต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
1. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโหมดการให้บริการของเรา เช่น วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่นำไปประมวลผล และวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
2. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโครงสร้างความเป็นเจ้าของ และโครงสร้างองค์กรของเรา ฯลฯ เช่น การเปลี่ยนแปลงเจ้าของเนื่องมาจากการปรับเปลี่ยนทางธุรกิจ การล้มละลาย การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ
3. การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หลักสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลถูกแชร์ ถ่ายโอนหรือเปิดเผยสู่สาธารณะ
4. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิของคุณในการเข้าไปมีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงโหมดการใช้สิทธินั้น
5. การเปลี่ยนแผนกที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการร้องเรียน และ
6. รายงานการประเมินผลกระทบเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุว่ามีความเสี่ยงสูง
นโยบายฉบับเก่านี้จะถูกจัดเก็บเพื่อใช้สำหรับการอ้างอิงของคุณ
8. วิธีการติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัย ความเห็นหรือคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านวิธีการใดวิธีการหนึ่งดังต่อไปนี้:
อีเมล: OneCoreGo.Care@neusoft.com
โดยปกติแล้ว เราจะตอบกลับคุณภายใน 5 วัน
เราจะตรวจสอบอัตลักษณ์ของคุณด้วย "ความมั่นใจระดับหนึ่ง" หรือ "ความมั่นใจเป็นอย่างมาก" ตามความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล และความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่อคุณจากการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการลบ (ตามที่เกี่ยวข้อง) ก่อนที่เราจะดำเนินการคำร้องของคุณ เราอาจขอให้คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบอัตลักษณ์ของคุณ