Atualizado em: 30 de setembro de 2024

Efetivo em: 30 de setembro de 2024

Como operador da Neusoft Navigation, a Neusoft Group Co., Ltd. (com sede social na Rua Xinxiu N.º 2, Novo Distrito de Hunnan, Cidade de Shenyang, doravante designado por "nós") está plenamente consciente da importância das suas informações pessoais e faremos o nosso melhor para proteger a segurança e confiabilidade das suas informações pessoais.

Por favor, leia atentamente e entenda a Política de Privacidade do Neusoft Navigation (doravante designado por "Política de Privacidade") antes de usar os nossos produtos ou serviços. Use os nossos produtos (ou serviços) somente com o seu consentimento para os conteúdos acordados nesta Política de Privacidade.

Em caso de dúvidas, comentários ou sugestões, por favor contacte-nos através das informações de contacto:

Controlador de dados: BYD Auto Industry Co., Ltd.

E-mail: - para [países da UE], contacte [privacy.eu@byd.com]

- para [países do Sudeste Asiático], contacte [auto.asia@byd.com];

- para [Austrália e Nova Zelândia], contacte [info.au@byd.com];

- para [países da América do Norte e do Sul], contacte [bydautoservice@byd.com];

- para [países do Oriente Médio e da África], contacte [InfoMEA@byd.com];

Endereço: Estrada HengPing, N.º 3001, 3007, Pingshan, Shenzhen, República Popular da China

Processador de Dados: Neusoft Group Co., Ltd.

E-mail: OneCoreGo.Care@neusoft.com

Endereço: Rua Xinxiu N.º 2, Novo Distrito de Hunnan, Shenyang, Liaoning, República Popular da China

Esta Política ajudará você compreender o seguinte:

1. Como nós coletamos e usamos as suas informações pessoais

2. Como nós processamos, partilhamos, transferimos e divulgamos as suas informações pessoais por meio de subcontratação

3. Como nós protegemos as suas informações pessoais

4. Seus direitos

5. Como nós processamos as informações pessoais das crianças

6. Como as suas informações pessoais são armazenadas e transferidas globalmente

7. Como nós atualizamos esta Política

8. Como contactar-nos

1. Como nós coletamos e usamos as suas informações pessoais

1.1 A função básica que fornecemos depende de algumas informações para funcionar. Se você optar por usar esta função de navegação básica, deve fornecer-nos ou permitir-nos para coletar e usar as informações necessárias, incluindo:

1.1.1 Ao usar o Neusoft Navigation pela primeira vez, você tem a opção de utilizar a função de ativação. Recolheremos o ID de IVI virtual Encriptado, as suas informações de localização, a hora de ativação, o estado de ativação, o tempo de expiração, o código do país e a versão dos dados do mapa. As informações de localização serão utilizadas para determinar se se encontra dentro da área de cobertura dos dados do mapa previamente armazenados, para realizar a primeira ativação do Neusoft Navigation, permitindo-lhe acesso normal ao Neusoft Navigation.

1.1.2 Quando utiliza a função de posicionamento, recolheremos as suas informações de localização e de velocidade do veículo para lhe mostrar a sua localização atual.

1.1.3 Quando você usar as funções de planejamento de rota ou navegação, nós coletaremos as informações sobre a sua localização e o seu destino.

1.1.3.1 Quando você usa as funções mencionadas acima, nós precisamos da sua autorização para habilitar a permissão de localização e acesso ao disco e permissões de acesso de leitura e gravação. Você pode desativar as permissões acima mencionadas através da autorização do sistema para nos impedir de coletar as informações acima mencionadas, mas você pode não ser capaz de acessar serviços ou funções relevantes ou alcançar os efeitos pretendidos desses serviços.

1.2 Para habilitar funções adicionais ,você pode optar por fornecer-nos ou permitir-nos para coletar as seguintes informações.

1.2.1 Quando utiliza a função de Trânsito, recolheremos as suas informações de localização e informações de Trânsito para apresentar o congestionamento de trânsito nas proximidades.

1.2.2 Quando utiliza a função de atualização on-line dos dados do mapa, recolheremos o ID de IVI virtual Encriptado do veículo e a versão dos dados do mapa para atualizar a versão mais recente.

1.2.3 Quando você usar a função de pesquisa, nós coletaremos as suas informações de localização e o conteúdo procurado, para lhe fornecer informações sobre a localização próxima que corresponda ao conteúdo procurado.

1.2.4 Quando utiliza a função de pesquisa de Google, recolheremos os resultados da pesquisa de Google, as suas informações de localização, o conteúdo pesquisado, o ID de IVI virtual Encriptado, a versão do sistema operacional, a versão da plataforma, a versão da aplicação, o tipo de marca, a marca, o ID do modelo do veículo, o ID do ecrã, o IMEI, o ID do fornecedor, o carimbo de data/hora, para lhe fornecer informações sobre a localização nas proximidades que corresponde ao conteúdo pesquisado.

1.2.5 Quando você usar a função de energia nova, nós coletaremos as informações sobre o modelo do seu veículo (elétrico puro ou híbrido), informações da bateria do veículo (carga total, carga restante e percentagem da carga restante da bateria, autonomia com base na carga restante da bateria, estado de bateria fraca) e informações de combustível do veículo (baixo nível de combustível), para lhe mostrar o estado atual do veículo de energia nova.

1.3 Servidor de serviço pós-venda

Durante o uso do Neusoft Navigation, registraremos a operação do Neusoft Navigation na forma de logs no seu caminho IVI/sdcard/logs e sdcard/navilog.

1.3.1 Quando houver um problema que exija a nossa análise e investigação, pode entrar em contato com o revendedor local. Após obter a sua autorização, o revendedor extrairá os seus logs e enviá-los para o servidor de serviço pós-venda na Alemanha. Usaremos os logs no servidor de serviço pós-venda para analisar o problema.

As informações pessoais que podem estar envolvidas incluem: ID de IVI virtual Encriptado, hora de ativação, estado de ativação, hora de expiração, código do país, número da versão dos dados do mapa; informações sobre a sua localização, informações sobre a velocidade do veículo, informações sobre o trânsito, conteúdos pesquisados, informações sobre o destino, informações sobre o endereço de casa que definiu, informações sobre o endereço do trabalho que definiu e informações sobre o endereço que guardou; informações sobre o modelo do seu veículo (elétrico puro, híbrido), informações sobre o combustível do veículo (informações sobre o estado do óleo baixo); velocidade do veículo; informações sobre a energia do veículo; definições do sistema (modo de luz, idioma, tempo, sistema de tempo, estado do ecrã, modo de condução, unidade, permissões); resultados da pesquisa de Google, versão do sistema operacional, versão da plataforma, versão da aplicação, tipo de marca, marca, ID do modelo do veículo, ID do ecrã, IMEI, ID do fornecedor, carimbo de data/hora;

1.4 Base legal para o processamento de dados pessoais

Processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Portanto, processaremos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

1.4.1 Para executar o contrato do qual você faz parte, ou para tomar medidas de acordo com os seus requisitos antes de assinarmos o contrato;

1.4.2 Para o benefício legítimo nosso ou de terceiros;

1.4.3 Para cumprir as nossas obrigações legais;

1.4.4 Com base no seu consentimento.

2. Como nós processamos, partilhamos, transferimos e divulgamos publicamente as suas informações pessoais por meio de subcontratação

2.1 Processamento confiado

2.1.1 A fim de lhe fornecer produtos e serviços mais perfeitos e de alta qualidade, alguns módulos ou funções específicas nesta função básica são fornecidos por fornecedores externos. Por exemplo, podemos contratar um provedor de serviços para nos ajudar a fornecer suporte ao cliente.

2.1.2 Para empresas, organizações e indivíduos confiados por nós para processar informações pessoais, assinaremos acordos de confidencialidade estritos com eles, e exigiremos que processem informações pessoais de acordo com nossos requisitos, esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas relevantes de confidencialidade e segurança.

2.2 Partilha

2.2.1 A fim de lhe fornecer produtos e serviços mais perfeitos e de alta qualidade, alguns dos nossos serviços serão fornecidos pelos nossos parceiros. Nós poderemos partilhar algumas das suas informações pessoais com os nossos parceiros para fornecer um melhor serviço ao cliente e experiência do utilizador. Nós só partilharemos as suas informações pessoais para fins legais, justos, necessários, específicos e claros, e só partilharemos as informações pessoais necessárias para a prestação do serviço. Nós monitoraremos estritamente o kit de desenvolvimento de software (SDK) e a interface do programa de aplicação (API) dos nossos parceiros para proteger a segurança dos dados. Além disso, assinaremos um acordo de confidencialidade estrito com os nossos parceiros, e exigiremos que eles processem as suas informações pessoais em estrita conformidade com as nossas instruções, esta Política, e quaisquer outras medidas relevantes de confidencialidade e segurança. Nós exigiremos que os nossos parceiros não usem as informações pessoais partilhadas para qualquer outra finalidade.

Atualmente, como fornecedor do aplicativo de navegação, fornecemos suporte ao serviço de navegação para o sistema BYD IVI.

Os nossos parceiros incluem a HERE, um provedor de serviços de dados online, que nos fornece suporte de serviços de dados online. Quando você usar o Neusoft Navigation online, nós partilharemos informações relevantes com a HERE nos seguintes cenários.

2.2.1.1 Quando você usar a função de Tráfego, nós partilharemos as suas informações de localização com a HERE para obter informações de tráfego ao seu redor.

2.2.1.2 Quando utilizar a função de pesquisa, recolheremos as suas informações de localização e o conteúdo pesquisado, para lhe fornecer informações sobre a localização nas proximidades que corresponda ao conteúdo pesquisado.

Os nossos parceiros incluem a BYD, que nos fornece o apoio do serviço de pesquisa on-line de Google. Quando utiliza a função de pesquisa de Google, partilharemos informações relevantes com a BYD nos seguintes cenários.

2.2.1.3 Quando utiliza a função de pesquisa de Google, partilharemos os resultados da pesquisa de Google, as suas informações de localização, o conteúdo pesquisado, a versão do sistema operacional a versão da plataforma, a versão da aplicação, o tipo de marca, a marca, o ID do modelo do veículo, o ID do ecrã, o IMEI, o ID do fornecedor, o carimbo de data/hora com a BYD, para lhe fornecer informações sobre a localização nas proximidades que corresponde ao conteúdo pesquisado.

2.2.1.4 Quando o sistema estiver ligado à Internet, todas as funcionalidades de pesquisa, incluindo a introdução de palavras-chave, a receção de sugestões de palavras e a obtenção de sugestões de resultados, serão fornecidas ao utilizador poro Google. Todos os dados recolhidos neste modo são tratados de acordo com (i) a Política de Privacidade de Google e o Cliente concorda com os Termos de Proteção de Dados do Controlador-Controlador de Google Maps em vigor na altura, disponíveis em https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/, conforme possam ser atualizados periodicamente por Google, e com (ii) os Termos de Serviço Adicionais de Google Maps/Google Earth disponíveis em https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

2.2.1.5 Partilha de Dados com Google: Os dados recolhidos no âmbito deste módulo são partilhados com Google para facilitar a funcionalidade de pesquisa. Google trata estes dados de acordo com a sua Política de Privacidade disponível em https://www.google.com/policies/privacy/..

2.2.1.6 Período de Retenção: Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para fornecer a funcionalidade de pesquisa e melhorar os serviços. Os períodos específicos de conservação de dados incluem:

2.2.1.7 Os dados armazenados em cache, como os resultados de pesquisa, podem ser guardados localmente no seu dispositivo durante um máximo de 30 dias para melhorar a experiência do utilizador durante interrupções do serviço.

2.2.1.8 Os endereços IP e os termos de pesquisa são conservados de acordo com as políticas de dados de Google.

2.3 Transferência

Em caso de fusão, aquisição ou liquidação por falência, cumpriremos todos os requisitos legais aplicáveis no que diz respeito à transferência de informações pessoais. Nós exigiremos que a nova empresa ou organização que detém as suas informações pessoais continue a estar vinculada pela Política de Privacidade, caso contrário, exigiremos que a empresa ou organização solicite novamente a sua autorização e consentimento.

2.4 Divulgação pública

Nós só divulgaremos as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

2.4.1 Com seu consentimento expresso;

2.4.2 Divulgação com base na lei: Nós podemos divulgar publicamente as suas informações pessoais sob os requisitos obrigatórios de leis, procedimentos legais, processos judiciais ou autoridades governamentais.

3. Como nós protegemos as suas informações pessoais

3.1 Nós adotamos medidas de proteção de segurança em conformidade com os padrões da indústria para proteger as informações pessoais fornecidas contra acesso, divulgação pública, uso ou modificação não autorizados, bem como contra danos ou perda.

3.2 Nós estabelecemos um sistema avançado de gestão de segurança de dados com os dados como núcleo e com foco no ciclo de vida dos dados na indústria para melhorar a segurança de informações pessoais das dimensões da construção de organização, design do sistema, gestão de pessoal e tecnologia do produto. Através de cursos de formação e exames, melhoramos continuamente a consciência dos empregados sobre a importância de proteger as informações pessoais.

3.3 O ambiente da Internet não é 100% seguro, pelo que faremos o nosso melhor para assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos envie. Se as nossas instalações de proteção física, técnica ou gerencial forem danificadas, resultando em danos aos seus direitos e interesses legítimos, iniciaremos o plano de emergência a tempo e tomaremos as medidas razoáveis e necessárias para minimizar o impacto sobre si.

3.4 Em caso de qualquer incidente de segurança infeliz, nós informaremos prontamente sobre as informações básicas e os possíveis efeitos do incidente, as medidas que foram ou serão tomadas, as sugestões sobre prevenção e redução de riscos e as medidas corretivas, etc. para você, de acordo com as leis e regulamentos. Nós o notificaremos sobre as informações relacionadas por correio, correspondência, telefone, notificação por push, etc. Quando for difícil notificar o sujeito das informações pessoais, um a um, divulgaremos os anúncios correspondentes através de métodos razoáveis e eficazes. Enquanto isso, nós relataremos a resolução de tais incidentes de segurança de acordo com os requisitos das autoridades reguladoras.

3.5 Aviso especial:

3.5.1 Quando você fornece sua localização geográfica ou seu paradeiro através de software de terceiros, proteja suas informações pessoais.

3.5.2 Por favor, compreende que vários ataques maliciosos ou não maliciosos podem existir ou ocorrer devido ao rápido desenvolvimento da tecnologia de computador e Internet e à limitação da velocidade de sincronização. Nós fazemos tudo o que podemos para melhorar as medidas de segurança, mas nem sempre é possível assegurar que a informação seja 100% segura.

3.5.3 Neusoft Navigation não pode controlar o sistema e a rede de comunicação, ou os dispositivos de hardware que você usa para os nossos produtos ou serviços. Por favor, compreende e proteja as suas informações pessoais.

3.5.4 Suas informações pessoais, após anonimizadas, serão os dados que poderão ser utilizados e difundidos. Para o armazenamento e processamento desses dados, o Neusoft Navigation não tem necessidade de o informar ou de obter o seu consentimento.

4. Seus direitos

Esta secção descreve os seus direitos aos dados pessoais que coletaremos ao abrigo das Leis de Proteção de Dados Aplicadas (qualquer legislação aplicável ou sistema de supervisão estabelecido por um governo reconhecido, entidade governamental ou administrativa reconhecida para proteger os direitos de privacidade de pessoas físicas ou famílias compostas por pessoas físicas). Se você precisar exercer direitos relevantes ou tiver dúvidas, por favor, contacte-nos através das informações de contacto nesta Política. Se o seu pedido for manifestamente infundado ou excessivo, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável (tendo em conta os custos administrativos de fornecer informações ou correspondência ou de tomar as medidas solicitadas) ou de recusar a tomada de medidas sobre o pedido.

4.1 Direitos de acesso

Você tem o direito de acesso às suas informações pessoais, salvo disposição em contrário nas leis e regulamentos. Se você deseja exercer o direito de acesso aos dados, pode fazê-lo através dos seguintes métodos de acesso. Por exemplo:

Você pode observar a posição do ícone do seu veículo para visualizar suas informações de localização;

Você pode visualizar as informações históricas do destino a que chegou clicando em Caixa de Pesquisa;

Você pode visualizar o seu endereço residencial/local de trabalho/favoritos clicando em Caixa de Pesquisa - Casa/Empresa/Favoritos;

Você pode visualizar seu histórico de pesquisa clicando em Caixa de Pesquisa - Teclado Pop-up.

Se você não conseguir acessar às suas informações pessoais da forma acima, pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas. Nós responderemos ao seu pedido de acesso dentro do prazo estipulado por lei.

4.2 Direitos de correção

Se você encontrar erros nas informações pessoais que processamos sobre você, você tem o direito de nos pedir para fazer correções.

Você pode corrigir seu endereço residencial/local de trabalho/favoritos clicando em Caixa de Pesquisa - Casa/Empresa/Favoritos;

Se você não conseguir corrigir as suas informações pessoais da forma acima, pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas. Nós responderemos ao seu pedido de correção dentro do prazo estipulado por lei.

4.3 Direito de excluir

Você pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas. Quando nós recebermos o seu pedido, todos os dados serão excluídos, exceto os dados que somos legalmente obrigados a manter.

Nós somos obrigados a excluir as suas informações pessoais imediatamente em qualquer um dos seguintes casos:

Os seus dados pessoais já não são mais utilizados para efeitos de coleta ou outro processamento.

Você retira o seu consentimento e não existe outra base legal para processar os dados.

Você se opõe ao processamento dos dados (veja abaixo).

Os seus dados pessoais são processados de forma ilegal.

4.4 Direitos de restrição

Você pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas

Você tem o direito de restringir o nosso processamento de dados quando uma das seguintes condições for atendida:

Você contesta a exatidão dos seus dados pessoais,

O processamento dos dados seria ilegal, mas você ainda não deseja excluir os dados pessoais, e em vez disso, solicita restringir o seu uso,

Os dados pessoais não são mais necessários para os nossos fins de processamento, e você precisa dos dados para estabelecer, executar ou defender reivindicações legais;

Você se opõe ao processamento (veja abaixo) e não está claro se os nossos interesses legítimos prevalecerão.

4.5 Direitos de objeção

Se você se opõe ao processamento dos seus dados pessoais, você pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas. A objeção será concedida, a menos que seja baseada num dos seguintes motivos:

Nós precisamos processar os seus dados pessoais para realizar tarefas de interesse público ou para exercer poderes públicos delegados a nós;

Quando os seus interesses ou direitos básicos são baseados na proteção dos seus dados pessoais, o processamento é necessário para proteger os interesses legítimos nossos e de terceiros.

O direito de objeção também se aplica às análises com base nesses processos.

Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para tais fins de marketing. Isso também se aplica às análises relacionadas a esse marketing direto.

Você também tem o direito, com base nas suas circunstâncias pessoais específicas, de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos, a menos que tal processamento seja necessário para realizar tarefas de interesse público.

4.6 Alteração do escopo da sua autorização

Algumas informações pessoais básicas são necessárias para o funcionamento de cada função de navegação. Para a coleta e uso de informações pessoais coletadas adicionalmente, você pode oferecer ou retirar a sua autorização a qualquer momento.

Você pode realizar essas operações das seguintes formas:

Clique em "Definições" - "Política de Privacidade" - "Cancelar".

Uma vez que o seu consentimento autorizado for retirada, nós não processaremos mais as informações pessoais correspondentes. No entanto, a sua decisão de retirar a sua autorização não afeta o processamento das informações pessoais feito com base na sua autorização anterior.

Você pode encerrar a sua conta registada anteriormente a qualquer momento e pode contactar-nos através dos detalhes de contacto aqui neste artigo.

Após o encerramento da conta, nós deixaremos de fornecer produtos ou serviços a você e excluiremos as suas informações pessoais conforme necessário, salvo disposição em contrário em leis e regulamentos.

4.7 Portabilidade

Você tem o direito de obter uma cópia das suas informações pessoais. Você pode contactar-nos através das informações de contacto aqui contidas.

Desde que seja tecnicamente viável, por exemplo, interfaces de dados mutuamente compatíveis, nós também podemos transferir diretamente uma cópia das suas informações pessoais para um terceiro designado por si, conforme necessário.

4.8 Restrição na tomada de decisão automática de sistemas de informação

Em algumas funções de navegação, as decisões podem ser tomadas apenas com base em mecanismos de tomada de decisão automáticos não artificiais, incluindo sistemas de informação e algoritmos. Se tais decisões afetarem significativamente os seus direitos e interesses legítimos, você tem o direito de solicitar explicações de nós, e nós também forneceremos as soluções adequadas.

4.9 Responder aos seus pedidos acima

Para garantir a segurança, você pode precisar apresentar um pedido por escrito ou provar a sua identidade de outras maneiras. Nós podemos verificar a sua identidade antes de responder aos sues pedidos.

Nós responderemos dentro do prazo estipulado por lei.

Para pedidos razoáveis, nós não lhe cobraremos nenhuma taxa em princípio, mas para pedidos repetidos para além do limite razoável, cobraremos uma determinada taxa, conforme o caso. Nós podemos rejeitar os pedidos que repetidamente ocorrem sem motivo justificado, exijam demasiadas medidas técnicas (por exemplo, seja necessário desenvolver novos sistemas ou alterar fundamentalmente as práticas existentes), representem riscos para os direitos e interesses legítimos de terceiros ou sejam muito impraticáveis (por exemplo, envolvendo informações armazenadas em fitas de backup).

5. Como nós processamos as informações pessoais das crianças

Os nossos produtos, websites e serviços são destinados principalmente a adultos. Crianças não devem criar suas próprias contas de assuntos de informações pessoais sem o consentimento de seus pais ou tutores.

Para a coleta de informações pessoais de crianças com o consentimento dos pais, só usaremos ou divulgaremos publicamente estas informações se permitido por lei, expressamente acordado pelos pais ou tutores ou necessário para proteger as crianças.

Embora as leis e costumes locais definam crianças de forma diferente, tratamos qualquer pessoa com menos de 16 anos como criança.

No caso de termos alguma informação pessoal coletada sobre crianças sem o consentimento prévio dos seus pais, procuraremos removê-la o mais rápido possível.

6. Como as suas informações pessoais são armazenadas e transferidas globalmente

6.1 Período de armazenamento

A menos que estipulado de outra forma por leis e regulamentos, o Neusoft Navigation armazenará as suas informações pessoais pelo seguinte período:

Se os serviços pós-venda estiverem envolvidos e precisar que o Neusoft Navigation investigue o problema, você pode transferir os logs para o servidor de serviço pós-venda, e as informações nos logs devem incluir as seguintes informações:

Nós determinamos o período de retenção dos dados pessoais com base na sua natureza e cenário de uso. Nós manteremos as informações sobre registos de atividades por um curto período de tempo e desidentificaremos os dados para posterior autorização. Nós podemos reter os seus dados pessoais para outros fins permitidos por lei, por exemplo, para defender qualquer reivindicação legal. Nós podemos reter os seus dados pessoais, dependendo do seu uso de produtos ou serviços.

6.2 Área de armazenamento

6.2.1 Quando estiver usando a aplicação de navegação, as áreas de armazenamento do servidor online são as seguintes;

6.2.1.1 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas na Alemanha.

Noruega, Dinamarca, Holanda, Portugal, Bélgica, Suécia, Suíça, Áustria, Itália, Espanha, Finlândia, Irlanda, Grécia, Alemanha, França, Grã-Bretanha, Bulgária, Croácia, República Checa, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Islândia, Liechtenstein, Albânia, Mónaco Vaticano, Turquia, Montenegro, Sérvia, Chipre

6.2.1.2 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas na Alemanha.

Emirados Árabes Unidos, Omã, Bahrein, Catar, Kuwait, Arábia Saudita, Egito, Líbano,

Egito, Marrocos, Tunísia, Cabo Verde

República da África do Sul, Botswana, Reunião, Zimbabué, Zâmbia, Maurícia, Madagáscar, Angola

6.2.1.3 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas nos Estados Unidos.

EUA, Canadá

6.2.1.4 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas na Austrália:

Austrália, Nova Zelândia

6.2.1.5 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas na Singapura:

Singapura, Tailândia, Indonésia, Malásia, Vietname, Filipinas, Nepal, Paquistão

6.2.1.6 Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas no Brasil:

Colômbia, Equador, Peru, Bolívia, Brasil, Paraguai, Uruguai, Chile

6.2.2 Se precisar que investiguemos o problema relacionado ao nosso servidor de

serviço pós-venda, as áreas de armazenamento do servidor de serviço pós-venda são as seguintes.

Quando houver um problema que exija a nossa análise e investigação, pode entrar em contato com o revendedor local. Após obter a sua autorização, o revendedor extrairá os seus logs e enviá-los para o servidor de serviço pós-venda na Alemanha. Usaremos os logs no servidor de serviço pós-venda para analisar o problema.

Se sua localização estiver nos seguintes países, suas informações pessoais serão armazenadas na Alemanha:

Noruega, Dinamarca, Holanda, Portugal, Bélgica, Suécia, Suíça, Áustria, Itália, Espanha, Finlândia, Irlanda, Grécia, Alemanha, França, Grã-Bretanha, Bulgária, Croácia, República Checa, Estônia, Hungria, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polônia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Islândia, Liechtenstein, Albânia, Mônaco Vaticano, Turquia, Montenegro, Sérvia, Chipre, Emirados Árabes Unidos, Omã, Bahrein, Catar, Kuwait, Arábia Saudita, Jordânia, Líbano, Egito, Marrocos, Tunísia, Cabo Verde, República da África do Sul, Botswana, Reunião, Zimbabué, Zâmbia, Maurícia, Madagáscar, Angola, EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Singapura, Tailândia, Indonésia, Malásia, Vietname, Filipinas, Nepal, Paquistão, Colômbia, Equador, Peru, Bolívia, Brasil, Paraguai, Uruguai, Chile

Se a transmissão transfronteiriça for necessária ao usar o serviço de navegação online, esperamos informá-lo e obter a sua autorização e consentimento através deste acordo.

7. Como nós atualizamos esta Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade está sujeita a alterações.

Nós não comprometeremos os seus direitos aqui enunciados sem o seu consentimento expresso. Nós publicaremos quaisquer alterações a esta Política nesta página.

Para principais alterações, também forneceremos avisos mais proeminentes (para determinados serviços, enviaremos avisos por e-mail, especificando as alterações específicas desta Política de Privacidade).

As principais alterações a esta Política incluem, mas não se limitam a:

1. Alterações significativas no nosso modo de serviço, tais como a finalidade do processamento de informações pessoais, o tipo de informações pessoais processadas, e a maneira de usar as informações pessoais;

2. Alterações significativas na nossa estrutura de propriedade e estrutura organizacional, etc., tais como alterações de proprietários causadas por ajuste de negócios, falência, fusões e aquisições;

3. Alterações nos principais objetos com os quais as informações pessoais são partilhadas, transferidas ou divulgadas publicamente;

4. Alterações significativas no seu direito de participar do processamento de informações pessoais, bem como ao modo de exercício desse direito;

5. Alterações no departamento responsável pela segurança de informações pessoais, nas suas informações de contacto e no canal de reclamação; e

6. O relatório de avaliação de impacto sobre a segurança de informações pessoais indica um alto risco.

As versões antigas desta Política também serão arquivadas para sua referência.

8. Como contactar-nos

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou recomendação sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos através de um dos seguintes métodos:

E-mail: OneCoreGo.Care@neusoft.com

Geralmente, responderemos dentro de 5 dias.

Nós verificaremos a sua identidade com "certeza razoável" ou "certeza alta razoável" com base na sensibilidade dos dados pessoais e no risco de lhe causar danos devido a divulgação ou exclusão não autorizada (conforme aplicável). Antes de processarmos o seu pedido, podemos pedir-lhe que forneça dados pessoais adicionais para verificar a sua identidade.