سياسة الخصوصية الخاصة بـ ملاحة Neusoft

تم التحديث في:30 سبتمبر 2024

ساري المفعول في:30 سبتمبر 2024

بصفتها المشغل لشركة ملاحة Neusoft، فإن شركة مجموعة Neusoft المحدودة (المسجلة في 2 طريق شين شيو، مقاطعة هونان، مدينة شن يانغ، المشار إليها فيما يلي باسم "نحن") تدرك تمامًا أهمية المعلومات الشخصية الخاصة بكم وستبذل قصارى جهدها لحماية أمن وموثوقية معلوماتكم الشخصية.

يرجى قراءة سياسة خصوصية ملاحة Neusoft وفهمها بدقة (يشار إليها فيما بعد باسم "سياسة الخصوصية") قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.يرجى استخدام منتجاتنا فقط تبعًا لقبولكم بمحتويات سياسة الخصوصية هذه.

إذا كانت لديكم أي أسئلة، تعليقات، أو اقتراحات، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال:

متحكّم البيانات: شركة BYD المحدودة لصناعة السيارات.

- بالنسبة إلى [دول الاتحاد الأوروبي]، يرجى التواصل عبر [privacy.eu@byd.com]

-بالنسبة إلى [دول جنوب شرق آسيا]، يرجى التواصل عبر [auto.asia@byd.com]؛

-بالنسبة إلى [أستراليا ونيوزيلندا]، التواصل عبر [info.au@byd.com]؛

-بالنسبة إلى [بلدان أمريكا الشمالية والجنوبية]، يرجى التواصل عبر [bydautoservice@byd.com]؛

-بالنسبة إلى [دول الشرق الأوسط وإفريقيا]، التواصل عبر [InfoMEA@byd.com]؛

العنوان: رقم 3001، 3007، طريق هنغ بينغ، بينغ شان، شنتشن، جمهورية الصين الشعبية الصين

معالج البيانات: شركة مجموعة Neusoft المحدودة

البريد الإلكتروني: OneCoreGo.Care@neusoft.com

عنوان: رقم 2 طريق شين شيو، مقاطعة هونان، شن يانغ، لياو نينغ، جمهورية الصين الشعبية

سوف تساعدكم هذه السياسة في فهم ما يلي:

1. كيف نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم

2. كيف نعالج المعلومات الشخصية الخاصة بكم ونشاركها وننقلها ونفصح عنها من خلال التكليف

3. كيف نحمي المعلومات الشخصية الخاصة بكم

4. حقوقكم

5. كيف نعالج معلومات الأطفال الشخصية

6. كيف يتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بكم ونقلها على المستوى العالمي

7. كيف نقوم بتحديث هذه السياسة

8. كيفية الاتصال بنا

1. كيف نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم

1.1 للتشغيل تعتمد الوظيفة الأساسية التي نقدمها على بعض المعلومات.إذا اخترتم استخدام وظيفة التنقل الأساسية هذه، فأنتم بحاجة إلى تزويدنا بالمعلومات الضرورية أو السماح لنا بجمعها واستخدامها، بما في ذلك:

1.1.1 عند استخدام Neusoft Navigation لأول مرة، يمكنك استخدام وظيفة التنشيط. سنقوم بجمع معرف IVI الافتراضي المشفر، ومعلومات موقعك، ووقت التنشيط، وحالة التنشيط، ووقت انتهاء الصلاحية، ورمز الدولة، وإصدار بيانات الخريطة. سوف نستخدم معلومات موقعك للحكم على ما إذا كنت ضمن نطاق تغطية بيانات الخريطة المخزنة مسبقًا، وذلك لإكمال التنشيط الأول لـ Neusoft Navigation، والذي يمنحك الوصول العادي إلىNeusoft Navigation.

1.1.2 عند استخدام وظيفة تحديد الموقع، سنقوم بجمع معلومات موقعك ومعلومات سرعة السيارة لإظهار موقعك الحالي.

‌1.1.3 عند استخدامكم لوظيفة تخطيط الطريق أو وظيفة الملاحة، سنجمع معلومات عن موقعكم ووجهة وصولكم.

1.1.3.1 عند استخدام الوظائف المذكورة أعلاه، نحتاج إلى إذن منك لتمكين إذن الموقع والوصول إلى القرص وأذونات الوصول للقراءة والكتابة. يمكنكم تعطيل الأذونات المذكورة أعلاه من خلال ترخيص النظام لمنعنا من جمع المعلومات المذكورة أعلاه، ولكن قد لا تتمكنون من الوصول إلى الخدمات أو الوظائف ذات الصلة أو تحقيق التأثيرات المقصودة من هذه الخدمات.

1.2 لتمكين الوظائف الإضافية،يمكنكم اختيار تزويدنا أو السماح لنا بجمع المعلومات التالية.

1.2.1 عند استخدام وظيفة المرور، سنقوم بجمع معلومات موقعك ومعلومات المرور لعرض الازدحام المروري القريب.

1.2.2 عند استخدام وظيفة تحديث بيانات الخريطة عبر الإنترنت، سنقوم بجمع معرف IVI الافتراضي المشفر وإصدار بيانات الخريطة لتحديث أحدث إصدار لك.

1.2.3 عند استخدام وظيفة البحث، سنقوم بجمع معلومات موقعك والمحتوى الذي تبحث عنه، لتزويدك بمعلومات حول الموقع القريب الذي يتطابق مع المحتوى الذي تبحث عنه.

1.2.4 عندما تستخدم وظيفة البحث في Google، سنقوم بجمع نتائج بحث Google ومعلومات موقعك والمحتوى الذي تبحث عنه ومعرف IVI الافتراضي المشفر وإصدار نظام التشغيل وإصدار النظام الأساسي وإصدار التطبيق ونوع العلامة التجارية ومعرف طراز السيارة ومعرف الشاشة وIMEI ومعرف المورد وعلامة الوقت، لتزويدك بمعلومات حول الموقع القريب الذي يتطابق مع المحتوى الذي تبحث عنه.

1.2.5 عند استخدامك لوظيفة المفضلة، سنقوم بجمع معلومات عنوان المنزل، ومعلومات عنوان العمل، ومعلومات العنوان الأخرى التي قمت بتعيينها بشكل مستقل.

1.2.6 عند استخدام وظيفة الطاقة الجديدة، سنقوم بجمع معلومات طراز سيارتك (كهربائية نقية، هجينة)، ومعلومات بطارية السيارة (الكمية الإجمالية، سعة البطارية المتبقية والنسبة المئوية، مسافة التحمل لسعة البطارية المتبقية، معلومات البطارية المنخفضة)، ومعلومات وقود السيارة (معلومات الوقود المنخفض)، لعرض الحالة الحالية للسيارة ذات الطاقة الجديدة لك.

1.3 خادم خدمة ما بعد البيع

عند استخدام ملاحة Neusoft، سنقوم بتسجيل عمليات ملاحة Neusoft في شكل سجلات في مسار نظام المعلومات والترفيه (IVI) / بطاقة الذاكرة / السجلات ومسار بطاقة الذاكرة / سجل الملاحة.

1.3.1 عند وجود مشكلة تتطلب منا التحليل والتحقق منها، يمكنكم التواصل مع الوكيل المحلي. وبعد الحصول على تفويضك، سيقوم الوكيل باستخراج سجلاتك وإرسالها إلى خادم خدمة ما بعد البيع في ألمانيا. وسنستخدم تلك السجلات الموجودة في خادم خدمة ما بعد البيع لتحليل المشكلة وحلها.

تتضمن المعلومات الشخصية التي قد تكون معنية ما يلي: معرف IVI الافتراضي المشفر، ووقت التنشيط، وحالة التنشيط، ووقت انتهاء الصلاحية، ورمز البلد، ورقم إصدار بيانات الخريطة، ومعلومات موقعك، ومعلومات سرعة السيارة، ومعلومات حركة المرور، والمحتويات التي تبحث عنها، ومعلومات الوجهة؛ ومعلومات عنوان المنزل التي قمت بتعيينها، ومعلومات عنوان العمل التي قمت بتعيينها، ومعلومات العنوان التي قمت بحفظها، ومعلومات طراز سيارتك (الكهربائية النقية، والهجينة)، ومعلومات وقود السيارة (معلومات حالة انخفاض الزيت)؛ وضع الضوء، اللغة، الوقت، نظام الوقت، حالة الشاشة، وضع القيادة، الوحدة، الأذونات)؛ نتائج بحث Google، إصدار نظام التشغيل، إصدار النظام الأساسي، إصدار التطبيق، نوع العلامة التجارية، العلامة التجارية، معرف طراز السيارة، معرف الشاشة، IMEI، معرف المورد الطابع الزمني؛

1.4 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.لذلك، سنقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية بناءًا على الأسس القانونية التالية:

1.4.1 لتنفيذ العقد الذي أنتم طرف فيه، أو اتخاذ الإجراءات وفقًا لمتطلباتكم قبل توقيع العقد؛

1.4.2 لمنفعة مشروعة لنا أو لأطراف ثالثة؛

1.4.3 للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛

1.4.4 للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛

2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتكم الشخصية ومشاركتها ونقلها والكشف عنها علنًا من خلال التفويض

2.1 المعالجة المفوضة

‌2.1.1 لتزويدكم بمنتجات وخدمات أكثر كمالًا وعالية الجودة، يتم توفير بعض الوحدات أو الوظائف المحددة في هذه الوظيفة الأساسية من قبل موردين خارجيين.على سبيل المثال، قد نقوم بتوظيف مزود خدمة لمساعدتنا في تقديم دعم العملاء.

2.1.2 بالنسبة للشركات والمؤسسات والأفراد الذين عهدنا إليهم بمعالجة المعلومات الشخصية، سنوقع اتفاقيات سرية صارمة معهم، ونطلب منهم معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لمتطلباتنا، وسياسة الخصوصية هذه، وأي إجراءات أخرى للأمن والأمان ذات صلة.

2.2 المشاركة

2.2.1 لتزويدكم بمنتجات وخدمات أكثر كمالاً وعالية الجودة، سيقدم شركاؤنا بعض خدماتنا.قد نشارك بعض معلوماتكم الشخصية مع شركائنا لتقديم خدمة عملاء وتجربة مستخدم أفضل.سنقوم فقط بمشاركة معلوماتكم الشخصية لأغراض قانونية وعادلة وضرورية ومحددة وواضحة، ولن نشارك إلا المعلومات الشخصية اللازمة لتوفير الخدمة.سنراقب بدقة مجموعة أدوات تطوير البرامج (SDK) وواجهة برنامج التطبيق (API) لشركائنا لحماية أمن البيانات.في الوقت نفسه، سنوقع اتفاقية سرية صارمة مع شركائنا، ونطلب منهم معالجة معلوماتكم الشخصية وفقًا لتعليماتنا وهذه السياسة وأي إجراءات أخرى متعلقة بالسرية والأمان.سنطلب من شركائنا عدم استخدام المعلومات الشخصية المشتركة لأي غرض آخر.

حاليًا، بصفتنا موردًا لتطبيق الملاحة، نقدم دعم خدمة الملاحة لنظام المعلومات والترفيه (IVI) داخل السيارة BYD.

يشمل شركاؤنا HERE، وهو مزود خدمة بيانات عبر الإنترنت، الذي يوفر لنا دعم خدمة البيانات عبر الإنترنت.عندما تستخدمون ملاحة Neusoft عبر الإنترنت، سنشارك المعلومات ذات الصلة مع HERE في السيناريوهات التالية.

2.2.1.1 عند استخدامكم لوظيفة المرور، سنقوم بمشاركة معلومات موقعكم مع HERE للحصول على معلومات حركة المرور من حولكم.

2.2.1.2 عند استخدام وظيفة البحث، سنقوم بجمع معلومات موقعك والمحتوى الذي تبحث عنه، لتزويدك بمعلومات حول الموقع القريب الذي يتطابق مع المحتوى الذي تبحث عنه.

ومن بين شركائنا شركة BYD، التي تزودنا بدعم خدمة البحث عبر الإنترنت من Google.عند استخدام وظيفة بحث Google، سنقوم بمشاركة المعلومات ذات الصلة مع BYD في السيناريوهات التالية.

2.2.1.3 عندما تستخدم وظيفة البحث في Google، سنشارك نتائج بحث Google ومعلومات موقعك والمحتوى الذي تبحث عنه وإصدار نظام التشغيل وإصدار المنصة وإصدار التطبيق ونوع العلامة التجارية وID طراز السيارة وID الشاشة وIMEI ومعرف المورد والطابع الزمني مع BYD، لتزويدك بمعلومات حول الموقع القريب الذي يتطابق مع المحتوى الذي تبحث عنه.

2.2.1.4 عندما يكون النظام متصلاً بالإنترنت، سيتم توفير جميع وظائف البحث، بما في ذلك إدخال الكلمات الرئيسية، وتلقي اقتراحات الكلمات، والحصول على اقتراحات النتائج، للمستخدم من قبل Google. يتم التعامل مع جميع البيانات التي تم جمعها في هذا الوضع وفقًا لـ (i) سياسة خصوصية Google ويوافق العميل على شروط حماية بيانات المتحكم في خرائط Google الحالية المتاحة على https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/ والتي قد يتم تحديثها بواسطة Google من وقت لآخر. و(ii) شروط الخدمة الإضافية لخرائط Google/Google Earth المتوفرة على https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

2.2.1.5 مشاركة البيانات مع Google: تتم مشاركة البيانات التي تم جمعها بموجب هذه الوحدة مع Google لتسهيل وظيفة البحث. تتعامل Google مع هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها المتوفرة على https://www.google.com/policies/privacy/..

2.2.1.6 فترة الإحتفاظ: يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط بقدر ما هو ضروري لتوفير وظيفة البحث وتحسين الخدمات. تتضمن فترات الاحتفاظ بالبيانات المحددة ما يلي:

2.2.1.7 قد يتم تخزين البيانات المخزنة مؤقتًا مثل نتائج البحث محليًا على جهازك لمدة أقصاها 30 يومًا لتحسين تجربة المستخدم أثناء انقطاع الخدمة.

2.2.1.8 يتم الاحتفاظ بعناوين IP وشروط البحث وفقًا لسياسات بيانات Google.

2.3 التحويل

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو تصفية الإفلاس، سوف نمتثل لجميع المتطلبات القانونية المعمول بها فيما يتعلق بنقل المعلومات الشخصية.سنطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتكم الشخصية الاستمرار في الالتزام بسياسة الخصوصية، وإلا فإننا سنطلب من الشركة أو المؤسسة أن تطلب منكم التفويض والموافقة مرة أخرى.

2.4 الإفصاح العلني

سنقوم بالكشف عن معلوماتكم الشخصية فقط في ظل الظروف التالية:

2.4.1 بموافقتكم الصريحة؛

2.4.2 الإفصاح على أساس القانون: قد نفصح عن معلوماتكم الشخصية علنًا بموجب المتطلبات الإلزامية للقوانين، أو الإجراءات القانونية، أو الدعاوى القضائية، أو السلطات الحكومية.

3. كيف نحمي معلوماتكم الشخصية

3.1لقد استخدمنا إجراءات حماية أمنية تتوافق مع معايير الصناعة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدموها من الوصول غير المصرح به، أو الانكشاف على العامة، أو الاستخدام غير المصرح به، أو التعديل، أو التلف، أو الضياع.

3.2 لقد أنشأنا نظامًا متقدمًا لإدارة أمن البيانات، مع اعتبار البيانات محورًا والتركيز على دورة حياة البيانات في الصناعة لتحسين أمان المعلومات الشخصية، من أبعاد إنشاء المؤسسة، وتصميم النظام، وإدارة شؤون الموظفين، وتكنولوجيا المنتج.من خلال الدورات التدريبية والاختبارات، نعمل باستمرار على تعزيز وعي الموظفين بأهمية حماية المعلومات الشخصية.

3.3 بيئة الإنترنت ليست آمنة بنسبة 100%، لذلك نبذل قصارى جهدنا لضمان أو المحافظة على أمان أي معلومات ترسلوها إلينا.في حالة تلف مرافق الحماية المادية أو الفنية أو الإدارية الخاصة بنا، مما أدى إلى إلحاق الضرر بحقوقكم ومصالحكم المشروعة، فسنبدأ خطة الطوارئ في الوقت المناسب ونتخذ التدابير المعقولة والضرورية لتقليل التأثير عليكم.

3.4في حالة وقوع أي حادث مؤسف أمنيًا، سنبلغكم على الفور بالمعلومات الأساسية والآثار المحتملة للحادث، والتدابير التي اتخذناها أو سنتخذها، والاقتراحات بشأن منع المخاطر والحد منها، والتدابير العلاجية لكم وغيرها وفقا للقوانين والأنظمة.سنقوم بإعلامكم بالمعلومات ذات الصلة عن طريق البريد، والمراسلات، والهاتف، والإشعارات، وما إلى ذلك.عندما يكون من الصعب الإخطار بالموضوعات المتعلقة بالمعلومات الشخصية واحدًا تلو الآخر، سنقوم بإصدار الإعلانات ذات الصلة من خلال طرق معقولة وفعالة.في غضون ذلك، سنبلغ عن التخلص من مثل هذه الحوادث الأمنية وفقًا لمتطلبات السلطات التنظيمية.

3.5 إشعار خاص:

‌3.5.1 عندما تقدمون موقعكم الجغرافي أو مكان وجودكم من خلال برامج الطرف الثالث، فعليكم حماية معلوماتكم الشخصية.

3.5.2 يرجى تفهم أن العديد من الهجمات الضارة أو غير الضارة قد تكون موجودة أو تحدث بسبب التطور السريع لتقنية الحاسوب والإنترنت ومحدودية سرعة المزامنة.نحن نبذل قصارى جهدنا لتحسين الإجراءات الأمنية، ولكن ليس من الممكن دائمًا ضمان أن المعلومات آمنة بنسبة 100%.

‌3.5.3 لا تستطيع ملاحة Neusoft التحكم في النظام وشبكة الاتصالات أو الأجهزة التي تستخدموها لمنتجاتنا أو خدماتنا.يرجى فهم وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم.

‌3.5.4 ستكون معلوماتكم الشخصية، بعد أن تكون مجهولة المصدر، هي البيانات التي يمكن استخدامها وتعميمها.لتخزين هذه البيانات ومعالجتها، لا تحتاج ملاحة Neusoft إلى إبلاغكم أو الحصول على موافقتكم.

4. حقوقكم

يصف هذا القسم حقوقكم في البيانات الشخصية التي نجمعها بموجب قوانين حماية البيانات المطبقة (أي تشريع أو نظام إشراف معمول به أنشأه نظام حكم أو حكومة أو كيان إداري معترف به لحماية حقوق الخصوصية للأشخاص الطبيعيين أو العائلات المكونة من أشخاص طبيعيين).إذا كنتم بحاجة إلى ممارسة الحقوق ذات الصلة أو لديكم أسئلة، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال في هذه السياسة.إذا كان من الواضح أن طلبكم لا أساس له من الصحة أو مبالغ فيه، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة (مع مراعاة التكاليف الإدارية لتوفير المعلومات أو المراسلات أو اتخاذ الإجراء المطلوب) أو رفض اتخاذ أي إجراء بشأن الطلب.

4.1 حقوق الوصول

يحق لكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية ما لم تنص القوانين واللوائح على خلاف ذلك.إذا كنتم ترغبون في الوصول إلى البيانات بشكل صحيح، فيمكنكم الوصول إليها بأنفسكم من خلال طرق الوصول التالية.على سبيل المثال:

يمكنكم مراقبة موضع رمز سيارتكم لعرض المعلومات عن موقعكم؛

يمكنكم عرض المعلومات التاريخية للوجهات التي وصلتم إليها عن طريق النقر فوق مربع البحث؛

يمكنكم عرض عنوان منزلكممكان عملكم/تفضيلاتكم من خلال النقر على مربع البحث - البيت/الشركة/المفضلات؛

يمكنكم عرض محفوظات البحث الخاصة بكم عن طريق النقر فوق مربع البحث - لوحة المفاتيح المنبثقة.

إذا لم تتمكنوا من الوصول إلى معلوماتكم الشخصية بالطريقة المذكورة أعلاه، يمكنكم الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الواردة هنا.سنقوم بالرد على طلب الوصول الخاص بكم في غضون المهلة المنصوص عليها في القانون.

4.2 حقوق التصحيح

إذا وجدتم أخطاء في المعلومات الشخصية الخاصة بكم التي عالجناها، فيحق لكم طلب إجراء التصحيحات.

يمكنكم تصحيح عنوان منزلكم/مكان عملكم/تفضيلاتكم من خلال النقر فوق مربع البحث - البيت/الشركة/المفضلة؛

إذا لم تتمكنوا من تصحيح معلوماتكم الشخصية بالطريقة المذكورة أعلاه، يمكنكم الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الواردة هنا.سنقوم بالرد على طلب التصحيح الخاص بكم في غضون المهلة المنصوص عليها في القانون.

4.3 الحق في الحذف

يمكنكم الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة هنا.عندما نتلقى طلبكم، سيتم حذف جميع البيانات باستثناء تلك التي لدينا التزامات قانونية للاحتفاظ بها.

نحن ملزمون بحذف معلوماتكم الشخصية على الفور في أي من الحالات التالية:

بياناتكم الشخصية لم تعد تُستخدم لغرض الجمع أو المعالجات الأخرى.

تم سحب موافقتكم وليس هناك أي أساس قانوني آخر لمعالجة البيانات.

تم الاعتراض من قبلكم على معالجة البيانات (انظر أدناه).

تتم معالجة بياناتكم الشخصية بطريقة غير مشروعة.

4.4 حقوق التقييد

يمكنكم الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة هنا

لديكم الحق في طلب قيود على معالجة البيانات لدينا عند استيفاء أحد الشروط التالية:

أنتم تشكون في دقة بياناتكم الشخصية،

حيث تتم معالجة البيانات بشكل غير قانوني، أنتم لا توافقون على حذف البيانات الشخصية، ولكن بدلاً من ذلك، تطلبون قيودًا على استخدامها،

حيث لم تعد هناك حاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة الخاصة بنا، أنتم بحاجة إلى البيانات لإنشاء أو تنفيذ أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛

أنتم تعترضون على المعالجة (انظر أدناه) وليس من الواضح ما إذا كانت مصالحنا المشروعة مرضية لكل الأطراف.

4.5 حقوق الاعتراض

إذا كنتم تعترضون على معالجة بياناتكم الشخصية، فيمكنكم الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة هنا.يُقبل الاعتراض ما لم يكن بناءًا على أحد الأسباب التالية:

نحتاج إلى معالجة بياناتكم الشخصية لإنجاز المهام التي تخدم المصلحة العامة أو لممارسة الصلاحيات العامة المفوضة إلينا؛

عندما تكون مصالحكم أو حقوقكم الأساسية مبنية على حماية بياناتكم الشخصية، فإن المعالجة ضرورية لحماية المصالح المشروعة لنا وللأطراف الثالثة.

ينطبق حق الاعتراض أيضًا على التحليل القائم على هذه العمليات.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لهذه الأغراض التسويقية.ينطبق هذا أيضًا على التحليلات المتعلقة بمثل هذا التسويق المباشر.

لديكم أيضًا الحق، بناءً على ظروفكم الشخصية الخاصة، في الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية، ما لم تكن هذه المعالجة ضرورية لأداء المهام للصالح العام.

4.6 تغيير نطاق التفويض الخاص بكم

بعض المعلومات الشخصية الأساسية مطلوبة لأداء كل وظيفة ملاحية.لجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم عرض الإذن الخاص بكم أو سحبه في أي وقت.

يمكنكم إجراء العمليات بالطرق التالية:

بالنقر فوق "الإعدادات" - "نهج الخصوصية" - "إلغاء"

بمجرد سحب موافقتكم المصرح بها، لن نقوم بعد الآن بمعالجة المعلومات الشخصية المقابلة.ومع ذلك، فإن قراركم بالانسحاب لا يؤثر على معالجة المعلومات الشخصية السابقة بناءً على تفويضكم.

يمكنكم إلغاء الحساب المسجل مسبقًا الخاص بكم في أي وقت، ويمكنكم الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة هنا.

بعد إلغاء الحساب، سنتوقف عن تزويدكم بالمنتجات أو الخدمات ونحذف معلوماتكم الشخصية كما هو مطلوب، ما لم تنص القوانين واللوائح على خلاف ذلك.

4.7 قابلية النقل

لديكم الحق في الحصول على نسخة من معلوماتكم الشخصية.يمكنكم الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة هنا.

طالما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، على سبيل المثال، واجهات البيانات المتطابقة، يمكننا أيضًا نقل نسخة من معلوماتكم الشخصية مباشرة إلى طرف ثالث تحددونه أنتم حسب الحاجة.

4.8 التقييد على اتخاذ القرار التلقائي لنظم المعلومات

في بعض وظائف الملاحة، قد يتم اتخاذ القرارات بناءً على آليات صنع القرار التلقائية غير الاصطناعية بما في ذلك أنظمة المعلومات والخوارزميات.إذا كانت هذه القرارات تؤثر بشكل كبير على حقوقكم ومصالحكم المشروعة، فيحق لكم طلب التوضيحات منا، وسنوفر أيضًا الحلول المناسبة.

4.9 الرد على طلباتكم أعلاه

لضمان الأمان، قد تحتاجون إلى تقديم طلبات مكتوبة أو إثبات هويتكم بطرق أخرى.قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل الرد على طلباتكم.

سوف نقوم بالرد خلال المهلة التي يحددها القانون.

بالنسبة لطلباتكم المعقولة، لن تتطلب منكم أي رسوم من مبدئيًا، ولكن بالنسبة للطلبات المتكررة التي تتجاوز الحد المعقول، سنقوم بتحصيل تكلفة معينة حسب الاقتضاء.قد نرفض الطلبات التي تحدث بشكل متكرر دون سبب مبرر، أو تتطلب الكثير من الإجراءات الفنية (على سبيل المثال، طلب تطوير أنظمة جديدة أو تغيير الممارسات الحالية بشكل جذري)، أو تشكل مخاطر على الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين، أو غير العملية (على سبيل المثال، أن تتضمن معلومات مخزنة على أشرطة احتياطية).

5. كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال

منتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا مخصصة بشكل أساسي للبالغين.لا يجوز للأطفال إنشاء حساباتهم الخاصة بالمعلومات الشخصية دون موافقة والديهم أو الأوصياء عليهم.

لجمع المعلومات الشخصية للأطفال بموافقة الوالدين، سنستخدم هذه المعلومات أو نكشف عنها علنًا فقط إذا سمح القانون بذلك، أو وافق عليه الآباء أو الأوصياء صراحة، أو كانت ضرورية لحماية الأطفال.

على الرغم من أن القوانين والعادات المحلية تعرّف الأطفال بشكل مختلف، إلا أننا نتعامل مع أي شخص دون سن 16 عامًا كطفل.

في حال وجدنا بحوزتنا أي معلومات شخصية تم جمعها عن الأطفال دون موافقة مسبقة من والديهم، فسنسعى لإزالتها في أقرب وقت ممكن.

6. كيف يتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بكم ونقلها على المستوى العالمي

6.1 فترة التخزين

ما لم تنص القوانين واللوائح على خلاف ذلك، ستقوم ملاحة Neusoft بتخزين معلوماتك الشخصية للفترة التالية:

معلومة حالة الخدمة مكان التخزين فترة التخزين

معرف IVI الافتراضي المشفر

وقت التنشيط

حالة التنشيط

وقت انتهاء الصلاحية

رمز الدولة

إصدار بيانات الخريطة

الجمع والتخزين Cloud 3 سنوات
معلومات موقعك الجمع والتخزين Cloud الحذف بعد الاستخدام
المحطة

مخزنة في المحطات؛ غير قابل للتطبيق

المحتويات التي تبحثون عنها الجمع والتخزين Cloud الحذف بعد الاستخدام
المحطة

مخزنة في محطات.لا

يمكن تطبيقها

معلومات الوجهة الجمع والتخزين المحطة مخزنة في المحطات؛ غير قابل للتطبيق

معلومات عنوان المنزل التي قمتم بتعيينها

معلومات عنوان العمل التي قمتم بتعيينها

معلومات العنوان التي حفظتموها

الجمع والتخزين المحطة مخزنة في المحطات؛ غير قابل للتطبيق

معلومات سرعة السيارة

معلومات المرور

معلومات طراز سيارتك (كهربائية خالصة، هجينة)

معلومات عن وقود السيارة (معلومات عن انخفاض الوقود)

معلومات عن طاقة السيارة؛

إعدادات النظام (وضع الإضاءة، اللغة، الوقت، نظام الوقت، حالة الشاشة، وضع القيادة، الوحدة، الأذونات)؛

مجموعة غير مخزنة البيانات التي تم جمعها لم يتم تخزينها؛ غير قابل للتطبيق،
نتائجبحث Google التجميع والتخزين Cloud الحذف بعد الاستخدام
صالة 30 يوما

إصدار os، إصدار المنصة، إصدار التطبيق، نوع العلامة التجارية، العلامة التجارية، ID طراز السيارة، ID الشاشة، IMEI ،معرف المورد، الطابع الزمني؛

مجموعة غير مخزنة

البيانات التي تم جمعها لم يتم تخزينها؛

لا ينطبق

إذا وجِدت مشكلة في خدمات ما بعد البيع وتحتاج إلى ملاحة Neusoft للتحقق من المشكلة، فيمكنكم نقل السجلات إلى خادم خدمة ما بعد البيع، ولكن يجب أن تتضمن المعلومات الموجودة في السجلات ما يلي:

معلومة حالة الخدمة مكان التخزين فترة التخزين

معرف IVI الافتراضي المشفر

وقت التنشيط

حالة التنشيط

وقت انتهاء الصلاحية

رمز الدولة

نسخة بيانات الخريطة

معلومات موقعك

معلومات سرعة السيارة

معلومات المرور

المحتويات التي تبحث عنها

معلومات الوجهة

معلومات عنوان المنزل التي قمت بتعيينها

معلومات عنوان العمل التي قمت بتعيينها

معلومات العنوان التي قمت بحفظها

معلومات طراز سيارتك (كهربائية خالصة، هجينة)

معلومات عن وقود السيارة (معلومات عن انخفاض الوقود)

سرعة السيارة؛

معلومات عن طاقة السيارة؛

إعدادات النظام (وضع الإضاءة، اللغة، الوقت، نظام الوقت، حالة الشاشة، وضع القيادة، الوحدة، الأذونات)؛

نتائج البحث في Google؛

إصدار os، إصدار المنصة، إصدار التطبيق، نوع العلامة التجارية، العلامة التجارية، ID طراز السيارة، ID الشاشة، IMEI، معرف المورد ، الطابع الزمني؛

التجميع والتخزين Cloud 30 يوما

نحدد فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بناءً على طبيعتها وسيناريو استخدامها.سنحتفظ بمعلومات سجل النشاط لفترة قصيرة ونقوم بإلغاء تحديد البيانات لمزيد من التفويض.قد نحتفظ ببياناتكم الشخصية لأغراض أخرى يسمح بها القانون، على سبيل المثال، للدفاع في حالة أي مطالبة قانونية.قد نحتفظ ببياناتكم الشخصية بناءً على استخدامكم للمنتجات أو الخدمات.

6.2 منطقة التخزين

6.2.1 عند استخدام تطبيق الملاحة، فإن ما يلي هي مناطق التخزين للخادم عبر الإنترنت:

6.2.1.1 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في ألمانيا.

النرويج، الدنمارك، هولندا، البرتغال، بلجيكا، السويد، سويسرا، النمسا، إيطاليا، إسبانيا، فنلندا، أيرلندا، اليونان، ألمانيا، فرنسا، بريطانيا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية التشيك، إستونيا، المجر، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، بولندا، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، أيسلندا، ليختنشتاين، ألبانيا، موناكو، الفاتيكان، تركيا، الجبل الأسود، صربيا، وقبرص

6.2.1.2 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في ألمانيا.

الإمارات العربية المتحدة، عمان، البحرين، قطر، الكويت، المملكة العربية السعودية، الأردن، لبنان،

مصر، المغرب، تونس، الرأس الأخضر

جمهورية جنوب أفريقيا، بوتسوانا، ريونيون، زمبابوي، زامبيا، موريشيوس، مدغشقر، وأنغولا

6.2.1.3 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في الولايات المتحدة.

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا

6.2.1.4 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في أستراليا.

أستراليا، نيوزيلندا

6.2.1.5 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في سنغافورة.

سنغافورة، تايلاند، إندونيسيا، ماليزيا، فيتنام، الفلبين، نيبال، باكستان

6.2.1.6 إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في البرازيل:

كولومبيا والإكوادور وبيرو وبوليفيا والبرازيل وباراغواي وأوروغواي وتشيلي

6.2.2 عندما تريدنا أن نتحقق من أي مشكلة تتعلق بخادم خدمة ما بعد البيع خاصتنا

فإن ما يلي هي مناطق التخزين لخادم خدمة ما بعد البيع.

عند وجود مشكلة تتطلب منا التحليل والتحقق منها، يمكنكم التواصل مع الوكيل المحلي. وبعد الحصول على تفويضك، سيقوم الوكيل باستخراج سجلاتك وإرسالها إلى خادم خدمة ما بعد البيع في ألمانيا. وسنستخدم تلك السجلات الموجودة في خادم خدمة ما بعد البيع لتحليل المشكلة وحلها.

إذا كان موقعكم في البلدان التالية، فسيتم تخزين معلوماتكم الشخصية في ألمانيا.

النرويج، الدنمارك، هولندا، البرتغال، بلجيكا، السويد، سويسرا، النمسا، إيطاليا، إسبانيا، فنلندا، أيرلندا، اليونان، ألمانيا، فرنسا، بريطانيا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية التشيك، إستونيا، المجر، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، بولندا، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، أيسلندا، ليختنشتاين، ألبانيا، موناكو، الفاتيكان، تركيا، الجبل الأسود، صربيا، قبرص، الإمارات العربية المتحدة، عمان، البحرين، قطر، الكويت، المملكة العربية السعودية، الأردن، لبنان، مصر، المغرب، تونس، الرأس الأخضر، جمهورية جنوب إفريقيا، بوتسوانا، ريونيون، زيمبابوي، زامبيا، موريشيوس، مدغشقر، أنغولا، الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، سنغافورة، تايلاند، إندونيسيا، ماليزيا، فيتنام، الفلبين، نيبال، باكستان، كولومبيا، الإكوادور، بيرو، بوليفيا، البرازيل، باراغواي، أوروغواي، تشيلي

إذا كان النقل عبر الحدود مطلوبًا عند استخدام خدمة الملاحة عبر الإنترنت، فنحن نأمل في إبلاغك والحصول على تفويضك وموافقتك من خلال هذه الاتفاقية.

7. كيفية تحديث سياسة الخصوصية هذه

سياسة الخصوصية الخاصة بنا عرضة للتغيير.

لن نتنازل عن حقوقكم أدناه دون موافقتكم الصريحة.سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه السياسة على هذه الصفحة.

بالنسبة للتغييرات الرئيسية، سنقدم أيضًا إشعارات أكثر وضوحًا (بالنسبة لخدمات معينة، سنرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني لتحديد التغييرات المحددة في سياسة الخصوصية هذه).

تشمل التغييرات الرئيسية على هذه السياسة على سبيل المثال لا الحصر:

1.التغييرات المهمة في وضع الخدمة لدينا، مثل الغرض من معالجة المعلومات الشخصية ونوع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها وطريقة استخدام المعلومات الشخصية؛

2.التغييرات كبيرة في هيكل الملكية والهيكل التنظيمي لدينا، وما إلى ذلك، مثل التغييرات في المالكين بسبب تعديل الأعمال، والإفلاس، وعمليات الدمج، والاستحواذ؛

3.التغييرات على الكائنات الرئيسية التي يتم مشاركة المعلومات الشخصية معها أو نقلها إليها أو الكشف لها عنها علنًا؛

4.التغييرات المهمة على حقوقكم في المشاركة في معالجة المعلومات الشخصية بالإضافة إلى طريقة ممارسة هذا الحق؛

5.التغييرات في القسم المسؤول عن أمن المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال الخاصة به وقناة الشكاوى؛ و

6.إشارة تقييم تقرير الآثار السلبية على أمن المعلومات الشخصية إلى وجود نسبة مخاطر مرتفعة.

سيتم أيضًا أرشفة الإصدارات القديمة من هذه السياسة للرجوع إليها.

8. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات أو توصيات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا من خلال إحدى الطرق التالية:

البريد الإلكتروني: OneCoreGo.Care@neusoft.com

وسوف نرد عليكم في غضون 5 أيام.

سوف نتحقق من هويتكم بـ "التيقن المعقول" أو "التيقن الفائق معقول" بناءًا على حساسية البيانات الشخصية وخطر إلحاق الضرر بكم من كشف للبيانات أو الحذف غير المصرح به (حسب الاقتضاء).قبل معالجة طلبكم، قد نطلب منكم تقديم بيانات شخصية إضافية للتحقق من هويتكم.

Copyright © 2001-2023 Neusoft Corporation.